Cosas que aprendí (y/o confirmé) en un año de Dirección


1.- TODO lo que hagas le va a parecer mal a alguien.

2.-No sabes lo que es nada hasta que no te metes. Y no sabes nada de lo que tú eres hasta que no te metes.

3. Todo se arregla y todo se va a arreglar. De alguna manera. Siempre. Ya verás.

4.-Va a haber un pulso muy fuerte y constante entre tú y el cargo. Y no tienes que dejarte ganar, pero a veces hay que saber perder.

5.- Hacer lo que crees que debes hacer te puede poner a mal con algunos. Pero no hay nada tan poderoso como una conciencia tranquila.

6.-Mucha gente te va a tratar de manera diferente. Hay que aceptarlo y tratar de comprenderlo.

7.-La Administración no es tu amiga. Te va a exigir, pero no te va a dar (en todo caso, obstáculos y problemas). A veces, te va a negar hasta lo que necesitas, y te va a obligar a buscar maneras de “robarlo”.  Es un juego de trileros perverso que no has elegido, pero es vital que aprendas a jugar.

8.- A tus “jefes” no les importa en realidad que vaya bien el negocio: les importan las cifras y las apariencias. Tú eres la que tiene que velar por lo otro, y pelearlo con ellos. Con uñas y dientes.

9.-Cada loco con su tema, y la directora en el medio. Es lo que hay. Va en el cargo.

10.-Parte fundamental de tu labor es cuidar las cosas que se hacen bien, y a la gente que las hace.

11.- Los mejores profesionales no son siempre los que llevan premios o reconocimientos. Son pequeñas cosas muchas veces impagadas y nunca aplaudidas las que en realidad mantienen en pie a un centro. Y son las verdaderamente imprescindibles.

12.-Hay que escuchar atentamente. A todos. A las cosas que suceden, también.

13.- No dejes que tus errores y tus fallos sean los que te definen, pero reconócelos, acéptalos, perdónatelos, recuérdalos, y aprende.

14.-Lo urgente -y la burocracia- se comen siempre a lo importante. Tú atiende a lo urgente -y a la burocracia-, pero mira siempre, aunque sea de reojo, a lo importante.

15.- Inventos revolucionarios de la Humanidad: la rueda, la escritura, la imprenta, la máquina de vapor, el aeroplano, las telecomunicaciones, el ordenador, Internet y la Excel (madre mía, pura magia).

16.- Lo difícil puede resultar apasionante. Y absorbente.

17.- Sola, no puedes. Con amigos, sí.


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